清远市民卡

清远市民卡(以下简称市民卡)是中国人民银行清远分行监管发行的国内第一张集电子政务、电子商务、公共事业应用为一体的智能芯片卡,是清远行政区域内唯一具有小额支付功能的电子钱包卡,是市民办理社会公共事业的电子凭证。


一、市民卡的充值、办理与查询

1、线上办理:识别二维码可以线上申办市民卡;

2、线下办理:在市民卡营业厅或挂有“市民卡灯箱”,贴有“市民卡售卡充值服务点”或“市民卡售卡点”标识的市民卡网点均可以办理和充值。请到有市民卡标识的地方办卡,以免上当受骗。

3、微信充值:识别二维码使用NFC手机充值教程:

4、余额和交易明细查询

(1)持卡人在公交车上的车载机刷卡成功后,可查看车载机屏幕显示的刷卡金额和卡内余额;

2)点击官方微信菜单“乘公交-市民卡应用查询”,即可对您的市民卡进行查询。


二、市民卡的损坏与换领

1、如所持市民卡无法正常识别或读取,应到市民卡服务中心检测处理,非质量问题的须按规定缴纳相关费用;

2、在领卡后1年内如果出现卡片物理结构没有损害,发生无法正常识别或读取的情况,由市民卡服务中心负责办理免费更手续。


三、市民卡的挂失与补办

持卡人遗失市民卡的,应当持本人有效证件至市民卡服务中心办理挂失与补办手续。(备注:只有实名制市民卡可以进行挂失。)


四、市民卡的用途

1、 持市民卡可乘坐市区及八大区县的公交车,并能享受一定的优惠;

2、 办理实名制市民卡后可以购买清远旅游年卡,享受200元30多个景区玩一年;

3、 市民卡充值后可以在特约商家进行消费交易,部分店铺还提供折扣优惠,具体可用店铺请留意门口张贴的市民卡标识;

4、市民卡还可以作为图书馆的借书凭证。


五、客服咨询热线:400-808-2611